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PrivatkundenHaftpflicht und Recht

Internetschutz

Für alle, die das Internet privat nutzen. Hilfe zum Vorbeugen und wenn etwas passiert ist.

Eine Mutter und ihr Sohn schauen lachend auf dem Sofa auf einen Laptop, der Vater lehnt mit einem Smartphone in der Hand über der Sofalehne; hinter ihnen ein großes Fenster zum grünen Garten und ZimmerpflanzenMit künstlicher Intelligenz erzeugt

Was der Grundschutz abdeckt

Deckung

Enthalten

  • Löschung rufschädigender, diffamierender und verleumderischer Einträge
  • Löschung missbräuchlich verwendeter Daten, etwa nach Identitätsdiebstahl oder Missbrauch von Zahlungsdaten
  • Telefonische Erstberatung in psychologischen und juristischen Anliegen
  • Unterstützung durch eine Anwaltskanzlei mit Schwerpunkt Internetrecht
  • Rechtsberatung zu Risiken im Zusammenhang mit der Internetnutzung
  • Präventionsangebot mit Checklisten
  • Absicherung bei Konflikten beim Online-Einkauf
  • Wiederherstellung von Daten auf Festplatten in Laptops und PCs
  • Wiederherstellung von Daten auf Smartphones, Tablets und SD-Speicherkarten
  • Internet- und Darknetsuche nach persönlichen Daten
  • Cybermobbing-Suche in sozialen Medien

Wovon der Umfang abhängt

  • Konflikte beim Online-Einkauf: Kaufpreis zwischen 50 und 5.000 Euro
  • Datenrettung: bis 500 Euro, höchstens ein Fall in drei Jahren
  • Datenrettung bei Smartphones und Tablets: 50 Euro Selbstbeteiligung
  • Leistungsvoraussetzungen der jeweiligen Bedingungen

Was oft zusammengehört

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Ab dem zweiten BOXflex-Vertrag gibt es einen Bündelbonus: bis zu 4 % je weiterem Vertrag, insgesamt bis zu 20 %.

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Diese SeiteInternet­schutzFür alle, die privat im Netz unterwegs sind.Fest im Paket
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  • 2 Verträge: bis zu 4 %
  • 3 Verträge: bis zu 8 %
  • 4 Verträge: bis zu 12 %
  • 5 Verträge: bis zu 16 %
  • ab 6 Verträge: bis zu 20 %

Verbindlich ist allein der Versicherungsschein.

Was ich Sie fragen werde

Vorher klären

0 von 5 beantwortet
  1. Wer ist online unterwegs?

    Wer im Haushalt ist online unterwegs? Wen der Vertrag einschließt, klären wir im Termin.

  2. Wofür wird das Internet genutzt?

    Nutzen Sie Online-Shops und soziale Netzwerke regelmäßig?

  3. Vorbeugen oder ist schon etwas passiert?

    Geht es um Vorbeugung, oder ist schon etwas passiert?

  4. Was kostet ein Online-Einkauf meist?

    In welchen Preislagen kaufen Sie online ein? Die Unterlage nennt dafür eine untere und eine obere Grenze.

  5. Welche Geräte für die Datenrettung?

    Welche Geräte sollen bei der Datenrettung abgedeckt sein?

Antworten per WhatsApp schickenEs gibt kein Richtig oder Falsch.

Was oft gefragt wird

Fragen

Wobei hilft der Internetschutz?

Die Unterlage nennt ihn ein Servicekonzept. Es zielt auf zweierlei: auf die Vorbeugung der häufigsten Internetrisiken und auf ihre Bewältigung, wenn etwas passiert ist.

Was der Vertrag leistet, sind vor allem Dienste: Einträge löschen lassen, Daten wiederherstellen, sich telefonisch beraten lassen, eine Anwaltskanzlei mit Schwerpunkt Internetrecht einschalten. Bei einem Konflikt mit einem Online-Händler ersetzt er den finanziellen Schaden. Für jede dieser Leistungen gelten eigene Voraussetzungen, und die stehen in den Bedingungen.

Was passiert bei einem Streit mit einem Online-Händler?

Die Unterlage nennt Nichtlieferung, nicht konforme Lieferung und unvollständige Ware als Fälle. Für den Kaufpreis gilt dabei eine untere und eine obere Grenze.

Was ist der Online-Schutz-Radar?

Ein Dienst, der das Internet und das Darknet nach Ihren persönlichen Daten durchsucht. Wird etwas Auffälliges gefunden, kommt eine E-Mail mit Handlungsoptionen. Dazu sucht er in sozialen Medien nach Cybermobbing.

Was ist Identitätsdatendiebstahl?

Jemand verwendet Ihre persönlichen Daten, ohne dazu berechtigt zu sein. Die Unterlage nennt als Leistung, dass solche Daten gelöscht werden, und führt daneben den Missbrauch von Zahlungsmitteldaten auf.

Was versteht die Unterlage unter Cybermobbing?

Rufschädigende, diffamierende und verleumderische Einträge. Die Leistung dazu heißt Datenlöschung: solche Einträge sollen aus dem Netz verschwinden.

Hilft der Internetschutz bei einer Abmahnung?

Mit Rat. Die Unterlage nennt als Beispiel eine Abmahnung wegen eines illegalen Downloads: die telefonische Rechtsberatung beantwortet die Fragen dazu und empfiehlt, wie es weitergeht. Dass die Forderung selbst übernommen wird, steht dort nicht.

Ist das eine Rechtsschutzversicherung?

Die Unterlage beschreibt ein Servicekonzept mit Rechtsberatung und der Unterstützung durch eine Anwaltskanzlei. Was ein Rechtsschutzvertrag darüber hinaus trägt, steht auf seiner eigenen Seite.

Leon Gerlach

Reden wir

Das nehme ich ins Gespräch mit:

  • Internetschutz